Kaikoura一名男子在与一外国游客发生车祸后，用了两个月的时间同游客的租车公司周旋，要求赔偿其客人撞车后给自己造成的损失。
“在路上能看见很多他们（租车公司）的车，他们经营着依靠这些车赚钱的生意，然而也是他们将车租给这些司机（游客以及不熟路况的租车人）。我觉得这就是他们的问题，”Paul Gasson对Fair Go表示。
据悉，在West Coast靠近Whataroa的道路上，Paul被一名逆向行驶的游客迎面撞上，这名游客开的车就是从Happy Campers租来的。
“（我的车）已经刹车并且靠边了，这辆露营车仍然朝我冲过来并狠狠撞上来，我当时觉得（自己）可能差不多（完蛋了），”Paul时候。
警方因为逆行为这名来自Luxembourg的34岁游客Ludovic Le Roux开了罚单。Fair Go获悉目前Le Roux已经离开新西兰，关于请求保险事宜的邮件他没有回，也没有任何评论。
车祸对两辆车都造成了损害，同时还使动物训练师Paul的生命受到威胁，包括他训练有素的新西兰保护区追踪犬Dillon。
Paul Gasson已经花掉两个月时间来追讨$7000赔偿，他说这些是自己在车祸中的损失。Paul有第三方保险，这也意味着如果引发车祸的是他，Happy Campers将能够得到赔偿。（相应地也一样。）然而Happy Campers最开始拒绝任何赔偿。
“我们都是一体的。我们分享公共道路，分享保护区的资源，游客们来这里看美景和我们的野生动物。我在尽自己的一份力量，但是（租车公司这种做法）似乎有点不负责任，他们让人们上路却完全不关心会发生什么，”Paul表示。
Fair Go将Paul的想法转达给Happy Campers的所有人Kevin Whiteside，他最开始的态度十分坚决：“作为一个租车公司，我们对于任何租车的个人，在驾驶时发生车祸造成的他人损失，没有任何责任。”
据悉，Whiteside的租车公司拥有650辆车，他告诉Fair Go他的协议是符合交通法的。
Happy Campers的协议也有保险免责条款，如果租车这使用车辆时，违反任何法律或法规，驾驶员将承担全部责任。Whiteside表示，他相信这会使他们的客户在新西兰驾车时更加小心。
租车行业组织却觉得这是不寻常的。“大多数情况下，除非严重违反交通法，否则正常的保险条款都适用，”租赁车辆协会的Barry Kidd说。
“没有让路，没有靠左行驶，不适的驾驶条件，这些都是驾驶时不能回避的，这些事情时有发生。人们会分心会犯错，有时候这些错误是会导致事故的，”Kidd表示。
“通常情况下租车公司和保险将会一起负责这些损失。”他表示。RVA代表着新西兰大部分的主要租车品牌，当然也包括Happy Campers。
Whiteside已经对Fair Go澄清了自己的立场，“即使客人违反免责条例，我们还是有责任的，我们承认Happy Campers对于因我们的客户造成伤害的车主，有直接责任。我们会用及时的方式处理这样的事情。”“我们很感激你的意见，让我们开始关注这类问题。”
Kevin Whiteside赔偿给Paul Gasson $3350，这比Paul要求的金额一半还少。
Paul表示，“我不是很开心”，但是他也补充道（这些赔偿和态度）至少已经软化了矛盾，可以让他放开这件事，继续从事他保护区的工作了。
